發布時間：2026-07-01
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湖南省招標有限責任公司受湖南銀行股份有限公司的委托，對湖南銀行多媒體客服系統智能坐席助手場景建設項目進行公開招標采購，現邀請符合資格條件的供應商參與投標。
1、項目名稱：湖南銀行多媒體客服系統智能坐席助手場景建設項目
2、項目編號：0623-2675N3110261
3、項目預算：140萬元
4、投標人資格要求：
4.1、基本資格條件：
（1）具有獨立法人資格并依法取得企業營業執照，營業執照處于有效期內。
（2）投標人參加本次采購活動前3年內沒有重大違法記錄的書面聲明。
（3）與招標人存在利害關系可能影響招標公正性的法人、其他組織或者個人，不得參加本次投標；單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得同時參加同一項目投標。
（4）投標人法定代表人、實際控制人、投標人不得存在重大訴訟、近一年有拖欠員工工資等行為。重大訴訟指自然人200萬人民幣以上，法人應繳資本金30%以上或實繳資本的50%以上或經審計的無附注的財務報表所載凈資產的50%以上的涉訴金額的訴訟或仲裁案件。
（5）本項目不接受聯合體投標。
（6）本項目不接受項目分包、轉包。
4.2、特定資格條件：無
5、招標文件獲取的時間、地點、方式及招標文件售價：
采用線上報名，具體要求如下：
凡有意參加投標者，通過線上報名購買招標文件。請于2026年07月01日起至2026年07月08日期間任何一日上午09:00時到12:00時，下午14：00時到17:00時(北京時間，節假日除外)，將法定代表人身份證明書或授權委托書（授權書須明確項目名稱）、個人身份證、企業法人營業執照（副本）、無重大違法記錄的書面聲明的彩色掃描件逐頁加蓋單位公章掃描至同一個PDF文件發送至本項目郵箱（314010943@qq.com），郵件需注明內容“項目名稱、報名資料、投標人單位名稱、聯系人、聯系方式”，逾期不予辦理。招標文件每份人民幣400元，售后不退。
6、投標截止時間、開標時間及地點：
6.1投標截止：2026年07月23日09:30時止，超過截止時間的投標將被拒絕（★）。
6.2開標時間：2026年07月23日09:30時。
6.3開標地點（遞交投標文件地點）：長沙市雨花區湘府東路199號招標大廈十二樓相應開標大廳。
6.4取消開標時對投標人的集中驗證工作，投標人原則上只派一人參加開標會議。
6.5逾期送達或者不按招標文件要求密封的投標文件，招標代理機構將拒絕接收。
7、投標保證金：
7.1、投標保證金數額按人民幣：20000元(人民幣)
7.2、繳納時間：投標截止時間前，以銀行到賬回單為準。
7.3、繳納方式：銀行轉賬、銀行電匯或銀行匯票，從各投標單位基本賬戶繳入到如下賬戶（投標保證金托管專戶），并在轉賬票據用途欄或備注欄中注明湖南銀行多媒體客服系統智能坐席助手場景建設項目
賬戶名稱：湖南省招標有限責任公司保證金專戶
賬號：2001545566
開戶行：長沙銀行東風路支行
7.4、未按時足額繳納投標保證金的，其投標將被拒絕（★）。
8、項目聯系人姓名和電話：
招標人名稱：湖南銀行股份有限公司
地 址：湖南省長沙市天心區湘江中路二段210號
聯系人：周經理
聯系方式：0731-89829735
招標代理機構名稱：湖南省招標有限責任公司
地 址：湘府東路二段199號招標大廈1302室
電話：楊洋、彭笛、周婷（項目負責人）
聯系人：0731-84515046、18607319396